Telefongespräche digitalisieren
Die digitale Transformation und der Übergang zur digitalen Geschäftskommunikation sollen alles einfacher und effizienter machen. Bisweilen stehen Unternehmen jetzt jedoch vor der Herausforderung einer unzusammenhängenden, schwer zu verwaltenden Infrastruktur unterschiedlichster Anbieter und Hersteller. Der Schlüssel zu einer effektiven und erfolgreichen Kommunikation besteht darin, die Dinge einfach zu halten, indem die (VoIP-)Telefonanlage in eine einzige, zentralisierte, moderne Geschäftskommunikationsplattform verwandelt wird. Mit all der Funktionalität, Flexibilität und Skalierbarkeit, die Sie benötigen, um Ihre Telefongespräche (und Chats und Videokonferenzen) zu einem integralen Bestandteil Ihrer digitalen Unternehmensprozesse zu machen:
- Smartphone-App für Telefonie, Chat, Video und Konferenzen.
- Überall, jederzeit und auf jedem Gerät zugänglich.
- Intuitive, benutzerfreundlich.
- Für alle Benutzeranforderungen von A bis Z.
- Nahtlose Synchronisierung über Desktop und Mobile.
- Einfach zu skalieren, verwalten, updaten und sichern.
- Schnittstellen, über die sich Verbindungen zu anderen eingesetzten Tools herstellen lassen.
Plattformunabhängig
Eine empfehlenswerte Lösung kann überall eingesetzt werden, auf jeder Plattform – z.B. Linux oder Windows. Unabhängig von der Plattform können Sie immer kostengünstige Hardware verwenden und die bereits vorhandene Infrastruktur in Ihrem Büro nutzen. Typischerweise überlassen Sie den Betrieb der Telefonanlage einem Cloud-Provider.
CTI &TAPI
Mit TAPI- und CTI-Technologie telefonieren Sie direkt aus Ihrem CRM-, ERP- und Outlook-System. Dabei kann einfach die Wählfunktion des jeweiligen Anbieters über das aktuell genutzte IP-Telefon verwendet werden.
Offene Standards
Die ideale Telefonanlage bietet Ihnen offene Standards – Sie wählen frei Ihren bevorzugten Anbieter für Sprachtelefonie, IP-Telefone und sonstige Hardware aus. Mit dem am besten geeigneten SIP-Provider und den IP-Endgeräten, die Ihren Geschäftsanforderungen am besten entsprechen, reduzieren Sie Ihre Telekommunikationskosten.
Wir beraten Sie gern zu den Möglichkeiten einer nahtlosen Integration Ihrer Unternehmenskommunikation in Ihre digitale Prozesswelt. Geben Sie uns bitte gern ein paar Stichworte zu Ihren Wünschen und Vorstellungen mit auf den Weg:
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